• Plaats je bestelling op een werkdag vóór 17:00 uur en wij zorgen dat deze nog dezelfde dag verzonden wordt.
• Levering binnen 1-2 werkdagen binnen Nederland en België.
• Je ontvangt een trackinglink zodra je bestelling is verzonden.

• Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een persoonlijke trackinglink. Hiermee kun je jouw pakket in real-time volgen en precies zien wanneer het aankomt.
• Je kunt je bestelling ook volgen via je Valorosso-account. Log in, ga naar 'Orders' en klik op de bestelling die je wilt volgen.

• Annuleren of wijzigen kan binnen 1 uur na plaatsing, omdat wij bestellingen snel verwerken.
• Als je bestelling al is verzonden, kunnen we deze niet meer wijzigen of annuleren.
• Tip: Controleer altijd je gegevens goed voordat je de bestelling plaatst.

• Neem binnen 48 uur na ontvangst contact op met onze klantenservice.
• Stuur een e-mail met je ordernummer en duidelijke foto’s van het probleem.
• Wij zorgen voor een snelle en passende oplossing – jouw tevredenheid staat voorop.

• Je hebt 30 dagen de tijd om je bestelling te retourneren.
• Het artikel is onbeschadigd, ongewassen en ongedragen.
• Alle labels en verpakking zijn nog intact.
• Kijk voor alle details op onze retourpagina

• Retourneren is eenvoudig: volg de instructies op onze retourpagina.
• Je ontvangt per e-mail een retourlabel en verdere informatie.
• Verpak je item goed om schade tijdens transport te voorkomen.

• Zodra je retour is verwerkt, ontvang je binnen 5 werkdagen je terugbetaling op de oorspronkelijke betaalmethode.
• Je ontvangt een e-mailbevestiging zodra de terugbetaling is voltooid.
• Let op: Afhankelijk van je bank kan het enkele dagen duren voordat het bedrag op je rekening staat.

• Ja, mits de maat beschikbaar is.
• Neem contact op met ons team voor een snelle oplossing.

• Onze T-shirts hebben een perfecte slim-fit pasvorm voor een gestroomlijnde look.
• Twijfel je tussen twee maten? Kies een maat groter voor een meer relaxte fit.
• Bekijk onze maattabel voor exacte afmetingen.
• Persoonlijk advies nodig? Neem contact met ons op – we helpen je graag.

Was op maximaal 30°C, niet in de droger en strijk op lage temperatuur om de kwaliteit te behouden.

Wij accepteren iDEAL, Creditcard, PayPal en meer.

• Ja, wij werken met geavanceerde beveiligingstechnologieën om je betaling te beschermen.
• Wij maken gebruik van SSL-encryptie en veilige betaalmethodes om je gegevens te beschermen.
• Je betaling wordt direct verwerkt via onze beveiligde systemen, zodat je zorgeloos kunt winkelen.

• Nee, op dit moment bieden wij geen achteraf betaalopties aan.
• Alle betalingen dienen vooraf te worden voltooid.

• Je kunt ons bereiken via live chat of e-mail op info@valorosso.nl.
• Ons team staat klaar om je te helpen!

• Maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 18:00 uur.

• Nee, wij zijn een online exclusief merk om jou de beste service en prijzen te bieden.