Algemene Voorwaarden - Valorosso

1. Algemeen
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten tussen Valorosso (hierna: “Valorosso”, “wij” of “ons”) en de consument (“jij” of “de klant”) via de webshop www.valorosso.com.
1.2 Door het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Identiteit van de ondernemer
Valorosso V.O.F.
KvK-nummer: 92792715
BTW-nummer: NL 866174540B01
Adres: Schuineslootweg 110b
E-mail: info@valorosso.nl

3. Bestelling en Betaling
3.1 Alle prijzen vermeld op www.valorosso.com zijn inclusief btw.
3.2 Bestellingen worden bevestigd via e-mail.
3.3 Betaling geschiedt via de aangeboden betaalmethoden op onze website.

4. Levering
4.1 Wij streven ernaar je bestelling binnen de aangegeven termijn te leveren. Vertragingen geven geen recht op annulering of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
4.2 Levering vindt plaats op het door jou opgegeven adres.

5. Retourneren
5.1 Producten kunnen binnen 30 dagen na ontvangst worden geretourneerd mits ongedragen, ongewassen, onbeschadigd en met originele labels.
5.2 Retourzendingen zijn voor rekening van de klant tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
5.3 Terugbetalingen geschieden binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.

6. Garantie en klachten
6.1 Valorosso garandeert dat producten voldoen aan de overeenkomst en aan specificaties vermeld op de website.
6.2 Bij klachten dien je binnen 14 dagen na ontdekking contact met ons op te nemen via e-mail. Wij streven naar een passende oplossing binnen een redelijke termijn.

7. Privacy
7.1 Valorosso behandelt jouw persoonlijke gegevens vertrouwelijk en conform de AVG.
7.2 Lees voor meer informatie onze privacyverklaring op de website.

8. Intellectueel eigendom
8.1 Alle content op www.valorosso.com is eigendom van Valorosso en mag niet zonder voorafgaande toestemming worden gebruikt of verspreid.

9. Wijzigingen Algemene Voorwaarden
9.1 Valorosso behoudt het recht om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden via de website bekendgemaakt.

10. Toepasselijk recht
10.1 Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen worden behandeld door de bevoegde Nederlandse rechter.

Deze Algemene Voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op 4 jun 2025.